多年前被遺忘的就醫(yī)記錄,能否作為被拒賠的理由?
作 者: 所屬工作機構(gòu): 摘 自:睿保網(wǎng)
來源:北京日報
因為九年前的就診記錄,保險公司在面對劉女士的理賠申請時,直接單方面解約,不予賠償。為此,劉女士訴至法院。近日,海淀法院判決:雙方的保險合同繼續(xù)履行,保險公司向劉女士支付保險賠償金10萬元。
劉女士在某APP上為自己購買了繳費期三十年、保險期限至七十歲的重疾險,簽單機構(gòu)也是一家大型保險公司,保險費五千余元。然而,令劉女士意想不到的是,在自己持醫(yī)院診斷證明,向保險公司提出理賠申請時,保險公司拒絕了理賠要求,并單方宣布解除保險合同,理由竟然是自己九年前的就診記錄。
為此,劉女士將保險公司起訴到法院。
庭審時,劉女士詳細說明了自己的情況。2021年9月,其在網(wǎng)上購買重疾險后,同年11月,在醫(yī)院查出甲狀腺有可疑濾泡性腫瘤。此后,劉女士開始檢查問診。2022年3月底,醫(yī)院為劉女士出具甲狀腺癌診斷。拿到診斷的當晚,劉女士在網(wǎng)上上傳了理賠材料。4月初,劉女士收到保險公司通過短信發(fā)出的理賠決定通知書,以劉女士所做檢查“屬于細胞病理學檢查,不屬于組織病理學檢查,未達到條款約定責任給付條件”為由,拒絕了理賠申請。
隨后,保險公司的工作人員又與劉女士電話溝通保險合同問題,并提出保險公司調(diào)查了劉女士所有的就診記錄,發(fā)現(xiàn)劉女士在2012年6月就診于某醫(yī)院普通門診,被醫(yī)生診斷為心臟植物神經(jīng)功能紊亂。對此,劉女士稱,自己從未聽說過這一疾病,更不知道自己患有該病,因此投保時不曾違反健康告知原則,要求保險公司按照惡性腫瘤中的輕癥進行賠付。可是十天后,保險公司再次向劉女士發(fā)送短信通知,表示:經(jīng)調(diào)查核實,劉女士因心臟植物神經(jīng)功能紊亂就診于醫(yī)院,公司決定解除合同退回全額保費,此次理賠不予賠付;劉女士此次因甲狀腺惡性腫瘤申請理賠,因所患疾病未達條款約定責任給付條件,本次理賠申請不予賠付。隨后,保險公司將五千余元保險費直接退到了劉女士的賬戶上。
法庭上,保險公司代理人依然堅持心臟植物神經(jīng)功能紊亂屬于精神疾病,精神疾病屬于保險合同健康告知明確約定應(yīng)當如實告知事項,劉女士未如實陳述自己的健康狀況,保險公司有權(quán)解除合同;另外,劉女士所患疾病不符合理賠條件,不予賠付。
法院審理后認為,保險條款中的健康告知規(guī)定,強調(diào)的是投保人在投保時的健康狀況、過去兩年的就醫(yī)經(jīng)歷,心臟植物神經(jīng)紊亂的診斷發(fā)生于距劉女士該次投保九年多之前,無論該癥狀是否屬于“精神疾病”,均不足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率,且劉女士對于此情況的未如實告知不存在故意或重大過失。所以,保險公司向劉女士發(fā)出的解除保險合同通知不符合法律規(guī)定,應(yīng)屬無效,保險合同應(yīng)繼續(xù)履行。法院還就案件的其他爭議焦點結(jié)合保險條款進行了解讀和評述,并作出如上判決。
宣判后,保險公司并未上訴,該判決現(xiàn)已生效。
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