轉(zhuǎn)自安杰世澤律師事務(wù)所
根據(jù)《健康保險(xiǎn)管理辦法》(中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)令2018年第3號(hào))之定義,健康保險(xiǎn)是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人因健康原因或者醫(yī)療行為的發(fā)生給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn),進(jìn)一步細(xì)分為醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)以及醫(yī)療意外保險(xiǎn)等。疾病保險(xiǎn)作為與個(gè)人身體健康息息相關(guān)的一類險(xiǎn)種,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及履行必然與醫(yī)療技術(shù)勾稽。隨著醫(yī)療技術(shù)的演進(jìn),在醫(yī)療、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作的過程中,產(chǎn)品創(chuàng)新力度加大,摸索過程中亦產(chǎn)生諸多問題。
對(duì)于疾病保險(xiǎn)(例如重疾險(xiǎn)),保險(xiǎn)公司通常會(huì)限定醫(yī)療手段,即約定被保險(xiǎn)人只可使用保險(xiǎn)合同中約定的醫(yī)療手段進(jìn)行治療,否則保險(xiǎn)公司不予賠付。一方面,被保險(xiǎn)人確診后,選取何種醫(yī)療手段通常由醫(yī)療機(jī)構(gòu)基于專業(yè)知識(shí)判定,保險(xiǎn)合同中約定的醫(yī)療手段對(duì)某些被保險(xiǎn)人并不一定能夠充分適用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)最終判定的醫(yī)療手段可能與合同約定不同;另一方面,長期健康保險(xiǎn)的保障期間長達(dá)數(shù)年乃至數(shù)十年,保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)療手段在實(shí)務(wù)中或許早已被淘汰,所以醫(yī)療技術(shù)的更迭也是對(duì)保險(xiǎn)合同相關(guān)約定的極大挑戰(zhàn)。
那么,保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)合同中限定,僅對(duì)合同項(xiàng)下醫(yī)療手段所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行賠付,該條款是否能夠得到法律的支持呢?經(jīng)分析司法判例,實(shí)踐中存在不同觀點(diǎn)。
觀點(diǎn)一:保險(xiǎn)合同中限制醫(yī)療手段的條款無效
《保險(xiǎn)法》第十九條規(guī)定:“采用保險(xiǎn)人提供的格式條款訂立的保險(xiǎn)合同中的下列條款無效:免除保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)或者加重投保人、被保險(xiǎn)人責(zé)任的;
排除投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人依法享有的權(quán)利的?!?
此種觀點(diǎn)認(rèn)為,疾病保險(xiǎn)是指發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的疾病時(shí)為被保險(xiǎn)人提供保障的保險(xiǎn),從普通人角度理解,只要患有約定的疾病就應(yīng)該獲得理賠,保險(xiǎn)公司在疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同中限定醫(yī)療手段,實(shí)則是以限定治療方式來限制被保險(xiǎn)人獲得理賠的權(quán)利,將保險(xiǎn)公司控制風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給被保險(xiǎn)人,加重了被保險(xiǎn)人的責(zé)任,免除了保險(xiǎn)公司的義務(wù),根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十九條規(guī)定,此類約定無效。
支持性案例例如:
1. 《最高人民法院公報(bào)》2015年第12期刊登的王某訴某人壽保險(xiǎn)公司淮安市楚州支公司保險(xiǎn)合同糾紛
法院認(rèn)為,保險(xiǎn)公司以限定治療方式來限制被保險(xiǎn)人獲得理賠的權(quán)利,免除自己的保險(xiǎn)責(zé)任,根據(jù)《保險(xiǎn)法》第十九條的規(guī)定,該條款無效。
2. (2022)冀06民終4280號(hào)人身保險(xiǎn)合同糾紛
二審法院認(rèn)為,對(duì)于投保人或者被保險(xiǎn)人而言,簽訂人身保險(xiǎn)的目的在于發(fā)生重大疾病治療后可以獲得補(bǔ)償,被保險(xiǎn)人有權(quán)根據(jù)自身身體狀況選擇治療方式。隨著醫(yī)學(xué)科技水平的發(fā)展,患者罹患高泌乳素血癥、垂體泌乳素瘤并不必然要采取手術(shù)或放射治療,通過服用溴隱亭也可達(dá)到治療的目的。保險(xiǎn)公司以“實(shí)際接受了手術(shù)或放射治療”等限定治療方式來限制被保險(xiǎn)人獲得保險(xiǎn)賠償?shù)臋?quán)利,實(shí)際上是以特定義務(wù)的履行作為承保風(fēng)險(xiǎn)的要件,屬于隱藏性義務(wù)條款,該條款將保險(xiǎn)公司控制風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給被保險(xiǎn)人,加重了被保險(xiǎn)人的法定義務(wù),應(yīng)屬無效。
3. (2022)豫16民終4980號(hào)人身保險(xiǎn)合同糾紛
一審法院認(rèn)為,保險(xiǎn)合同雖然明示了冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)(或稱冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù))必須具備的條件,并將冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)、心導(dǎo)管球囊擴(kuò)張術(shù)、激光射頻技術(shù)及其它非開胸的介入手術(shù)、腔鏡手術(shù)排除在保障范圍之外。重大疾病與重大疾病治療方式系兩個(gè)不同的概念,投保人所投保的保險(xiǎn)為重大疾病保險(xiǎn),非重大疾病治療方式的保險(xiǎn),冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)只是治療部分心臟疾病的一種醫(yī)學(xué)方式,被保險(xiǎn)人得了心臟疾病,采取何種醫(yī)學(xué)方式治療,是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者病情所決定,而非患者的決定。由于保險(xiǎn)合同的締約特點(diǎn),保險(xiǎn)人與投保人在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信息、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)方面存在嚴(yán)重不對(duì)稱,當(dāng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人就合同內(nèi)容的解釋發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)以普通人對(duì)合同締結(jié)目的的合理期待為出發(fā)點(diǎn)對(duì)保險(xiǎn)合同進(jìn)行解釋。本案從被保險(xiǎn)人患病的癥狀、治療等情況看,均屬于普通人所理解的重大疾病,也符合不具有醫(yī)學(xué)和保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的投保人的投保意圖和合理期待,被保險(xiǎn)人有權(quán)要求保險(xiǎn)公司理賠。
二審法院進(jìn)一步明確,被保險(xiǎn)人實(shí)施的手術(shù)雖為冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù),但選擇何種治療方式是隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展及患者的自身狀況而不斷變化,因此不支持保險(xiǎn)公司的拒賠主張。
觀點(diǎn)二:保險(xiǎn)合同中限制醫(yī)療手段的條款合法有效,
保險(xiǎn)公司可據(jù)此拒賠
此種觀點(diǎn)認(rèn)為,保險(xiǎn)公司在疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同中限定醫(yī)療手段,是對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任的約定,即保險(xiǎn)公司只承擔(dān)約定醫(yī)療手段下某類疾病的保險(xiǎn)責(zé)任,該約定不屬于免責(zé)條款,在保險(xiǎn)公司就格式條款盡到提示說明義務(wù)的情況下,該限制性約定合法有效,被保險(xiǎn)人采取合同約定之外的治療手段時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。
支持性案例例如:
1. (2018)陜05民終65號(hào)保險(xiǎn)合同糾紛
法院認(rèn)為,本案所涉保險(xiǎn)合同合法有效。該合同對(duì)于重大疾病及各類疾病的賠付標(biāo)準(zhǔn)表述明確。被保險(xiǎn)人診斷為左顳部蛛網(wǎng)膜囊腫,屬于合同所規(guī)定的腦囊腫特種疾病,該條的賠付條件為“被確診并實(shí)際接受了手術(shù)或放射治療”,而被保險(xiǎn)人接受的是保守治療,未達(dá)到合同約定的提前給付保險(xiǎn)金及保費(fèi)豁免條件,保險(xiǎn)公司可以拒賠。
2. (2018)京04民終167號(hào)人身保險(xiǎn)合同糾紛
二審法院認(rèn)為,保險(xiǎn)合同約定“經(jīng)頭顱斷層掃描(CT)、核磁共振(M R I)或其他影像學(xué)檢查被確診為腦垂體瘤、腦囊腫,并實(shí)際接受了手術(shù)或放射性治療”,該條款是對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍的約定,不屬于免除保險(xiǎn)人責(zé)任條款。被保險(xiǎn)人主張?jiān)摋l款系以限定治療方式免除保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)為無效條款的上訴意見,缺乏事實(shí)及法律依據(jù),本院不予采信。
思考與建議
此類案件和爭(zhēng)議主要存在于重疾險(xiǎn)中,對(duì)于保險(xiǎn)公司能否限定醫(yī)療手段,法院的態(tài)度莫衷一是。
雖然《健康保險(xiǎn)管理辦法》第二條將疾病保險(xiǎn)界定為“發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的疾病時(shí),為被保險(xiǎn)人提供保障的保險(xiǎn)”,但中保協(xié)《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020修訂)》(以下簡稱《使用規(guī)范》)中規(guī)定:“本規(guī)范中所稱‘疾病’是指重大疾病保險(xiǎn)合同約定的疾病、疾病狀態(tài)或手術(shù)?!?“2.4 保險(xiǎn)公司設(shè)定重大疾病保險(xiǎn)除外責(zé)任時(shí),對(duì)于被保險(xiǎn)人發(fā)生的疾病、達(dá)到的疾病狀態(tài)或進(jìn)行的手術(shù),保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的情形不能超出本規(guī)范3.2規(guī)定的范圍?!?“3.2 重大疾病保險(xiǎn)的除外責(zé)任 因下列情形之一,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病、達(dá)到疾病狀態(tài)或進(jìn)行手術(shù)的,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任……”,《使用規(guī)范》所列重大疾病包括重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)(或稱冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù))等手術(shù),例如對(duì)于前述(2022)豫16民終4980號(hào)人身保險(xiǎn)合同糾紛案件所爭(zhēng)議的冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)(或稱冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)),《使用規(guī)范》亦明確將冠狀動(dòng)脈支架植入術(shù)、心導(dǎo)管球囊擴(kuò)張術(shù)、激光射頻技術(shù)及其它 非開胸的介入手術(shù)、腔鏡手術(shù)排除在保障范圍外。從前述規(guī)定來看,《健康保險(xiǎn)管理辦法》并未對(duì)“疾病”作出明確范圍界定,而重大疾病行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)界定,重大疾病行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的“疾病”除了包括一般普通人理解的疾病,還包括手術(shù)。
我們理解,法院不支持保險(xiǎn)公司基于醫(yī)療手段而拒賠,重要原因之一是對(duì)何謂保險(xiǎn)合同約定的“疾病”作出了較為狹義的理解,這或許也與目前保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)疾病保險(xiǎn)條款的通行表述存在一定關(guān)聯(lián)。
目前行業(yè)中較為通行的保險(xiǎn)責(zé)任表述為:“被保險(xiǎn)人經(jīng)醫(yī)院初次確診因意外傷害導(dǎo)致患有本合同所約定的重大疾病(無論一種或者多種),或者在等待期后經(jīng)醫(yī)院初次確診非因意外傷害導(dǎo)致患有本合同所定義的重大疾?。o論一種或者多種),保險(xiǎn)人按本合同保險(xiǎn)金額向重大疾病保險(xiǎn)金受益人給付重大疾病保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金后,本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)責(zé)任終止。”從前述表述來看,的確可能會(huì)導(dǎo)致一般人認(rèn)為所謂疾病不包括手術(shù)。
因此,為更好地融合保險(xiǎn)產(chǎn)品以及醫(yī)療技術(shù),保證治療手段與保險(xiǎn)責(zé)任合理接洽,降低相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),建議保險(xiǎn)公司在擬定保險(xiǎn)條款時(shí),可以參考《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用規(guī)范(2020修訂)》的相關(guān)規(guī)定,對(duì)疾病進(jìn)行明確釋義:“本保險(xiǎn)合同約定的疾病是指保險(xiǎn)合同約定的疾病、疾病狀態(tài)或手術(shù)”,而且,在保險(xiǎn)條款的責(zé)任條款、除外責(zé)任等條款中,均表述為“患有合同約定的疾病或進(jìn)行合同約定的手術(shù)”等類似內(nèi)容。